2026年8月18日に、パイオニアからスマートフォン向けカーナビアプリCOCCHi(コッチ)を11月30日までに終了するとのメール通知がありました。累計ダウンロード数は150万を突破しましたが、開始から約3年で終了することになります。「事業およびサービス提供体制の見直しに伴い」終了するとのことです。

サービス提供終了
2026年11月30日(月)をもちましてサービス提供を終了するようです。
1.無料プランは2026年9月16(水)で利用終了となります。
2.有料プラン(月額払い)2026年9月16(水)新規受付終了および自動更新停止後、使用期間は最も遅く契約満了を迎えるユーザーの契約満了日:2026年10月16(金)で利用終了となります。
3.有料プラン(年額払い)2026年9月16(水)新規受付終了および自動更新停止後、2026年11月30(月)で利用終了となります。その後に契約満了を迎える方は契約満了日が最終利用日です。
※ 有料プランは契約満了日まで利用できます。契約満了日に応じて2026年9月16(水)以降、順次利用終了となります。
年額払いを契約中のユーザーへの返金
サービス終了に伴い2026年12月1日(火)以降の未利用期間が発生する年額払い契約中のユーザーには返金が実施されます。返金額・返金方法・返金の反映時期などの詳細につきましては、購入時の決済方法によって異なります。ユーザーサイドでの手続きが必要となる場合もあります。
新規受付・自動更新停止
1.有料プラン(月額払い)2026年9月16(水)新規受付終了および自動更新停止となります。
2.有料プラン(年額払い)2026年9月16(水)新規受付終了および自動更新停止となります。
COCCHIのヘルプサイト
COCCHIのヘルプサイト:サービス終了についてよくある質問
COCCHIのフィードバックフォーム:サービス終了・返金に関する内容も受付
その他
有料プラン加入のユーザーは自動更新停止を自分で行って、別のカーナビアプリ(Yahooカーナビ・NAVITIME等)に入れ替えて下さい。パイオニアサイトでも自動更新は停止させるようですが、ユーザーが定期購入の解約を事前に行えば間違いありません。
Google Playストアでの自動更新停止方法(Androidスマートフォン)
1.Androidデバイスで、Google Playヘルプの定期購入の解約にアクセスします。
2.アカウントを確認します。使用アカウントであれば「確認」ボタンをタップします。
3.解約する定期購入アプリを選択します。
4.今回の場合は「COCCHI」アプリを選択し、チェックを入れて、「次に進む」ボタンをタップします。
5.「定期購入を解約しました」画面が表示されて、終了です。


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