Amazonプライム会員を解約(退会)する方法

Amazonのショッピングで知らないうちにプライム会員に入会してしまった場合、プライム会員を使っているけど使用頻度が高くない場合等の解約（退会）する方法と解約の確認方法を記載します。2026/08現在での解約方法で今後表示等が変わる可能性もあります。

プライム会員でなければ、解約の必要はありません。

Amazonアプリを開いて「お客様」アイコンをタップし、画面が表示されたら上側のタスクにある「アカウント」をタップ、「アカウント設定」ー「プライム会員情報の設定・変更」を選択して確認できます。赤枠の「prime」マーク、アカウント名の上の「prime」の文字があればプライム会員です。

WEBページでAmazonプライムを開いた場合は、左上のAmazon.co.jpの下にPrimeの文字があります。

Amazonプライム会員はサブスクの自動延長なので、使わない場合にはプライム会員解約が必須です。

年間プラン（5,900円（税込））の場合は、「次回更新日に終了」を選び、期間いっぱい特典を利用するのがおすすめです。返金は受けられません。

月額プラン（600円（税込））の場合は、特典をほとんど利用していなければ「今すぐ解約」で返金を受けるほうが有利になります

Amazonプライムをスマホアプリから解約したい場合は、次の手順で手続きをします。iPhone・Androidのスマートフォン、タブレットともに同じ方法で解約ができます。

１，Amazonアプリをタップして起動します。

２．アプリを開いたら、下側タスクバーにある「お客様」アイコンをタップします。

３．画面が表示されたら上側タスクバーの「アカウント」をタップします。

４．一覧をスクロールさせて下側にある「アカウント設定」ー「プライム会員情報の設定・変更」を選択します。

５．会員情報画面が表示されますので、「プランの変更、Primeのキャンセルなど」タップしますと、会員情報が表示され「会員情報を更新し、プライムをキャンセルする」をタップします。

６．画面の下側にある「プライム会員を終了する」をタップします。表示される画面の一番下側にある「特典と会員資格を終了」ボタンをタップします。

７．プライム会員資格のキャンセル確認画面が表示されますので、表示された選択の中から「次回更新日に終了」または「今すぐ解約する」ボタンをタップします。

※ 「更新年月日に会員資格を終了」を選んだ場合は、次の更新日の前日までAmazonプライム特典のサービスが継続して利用できます。

※ 「今すぐ解約する」というすぐに解約できる選択肢は表示されない場合があります。このようになる理由は、返金がないユーザーにとっては会員期間が終了するまで特典を利用できた方がメリットが多いためです。

アプリをアンインストール(削除)したり、アカウントをログアウトしたりするだけでは解約したことにはなりません。

この手続きを行えるのはAmazonショッピングサイトおよびアプリからだけです。

Amazonプライムは電話でAmazonカスタマーサービスの担当者と直接やりとりしながら解約手続きをすることも可能です。他、チャットでも可能です。